Eliminar tu cuenta de Poliamore

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento.

Desde la app (recomendado)

Abre Poliamore y ve a Perfil > Ajustes > Cuenta > Eliminar mi cuenta. Te pediremos tu contraseña (o escribir ELIMINAR si entras con Google o Apple).

Desde esta página

Escribe el correo de tu cuenta. Te enviaremos un enlace para confirmar la eliminación (vence en 1 hora).

Qué pasa cuando eliminas tu cuenta

• Tu cuenta se desactiva de inmediato: nadie podrá ver tu perfil y se cierran tus sesiones.
• Los planes que organizabas y aún no ocurrían se cancelan y avisamos a asistentes.
• Tienes 30 días para arrepentirte: si inicias sesión en ese plazo podrás restaurarla.
• Pasados 30 días borramos tu perfil, fotos, likes, matches y álbum privado. Tus mensajes en chats de otras personas se reemplazan por "mensaje eliminado" y tus reseñas quedan como "Usuario eliminado".
• Conservamos de forma limitada los reportes de seguridad y el registro de moderación, sin tu correo ni tu perfil, cuando la ley o la seguridad de la comunidad lo justifican.

¿No tienes acceso a tu correo? Escríbenos a [email protected] desde la dirección de tu cuenta o explícanos tu caso.