Termos de Uso

Esta tradução é oferecida por conveniência; em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

Versão: 2026-10-01.2

O Poliamore é uma comunidade para pessoas adultas (18+) interessadas em não monogamia ética e consensual. Ao usá-lo, você se compromete a tratar as outras pessoas com respeito, a nunca oferecer nem buscar serviços sexuais pagos e a seguir as Diretrizes da comunidade.

1. Quem somos

O Poliamore (o “App”) é operado por Sin Límite Apps (“nós”). Você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Estes Termos regem o uso do App para celular, do site e dos serviços relacionados.

2. Requisitos para usar o Poliamore

Você precisa ter pelo menos 18 anos (ou a idade de maioridade do seu país, se for maior). Em perfis de casal, as duas pessoas precisam ser maiores de idade.
Você precisa ter capacidade para firmar um contrato vinculante e não ter impedimento, pela lei aplicável, para usar o serviço.
Não é permitido ter uma conta se você tiver condenação por crime sexual ou violento, nem se encerramos sua conta anteriormente por descumprimento destas regras.
Uma pessoa ou casal, uma conta. As informações do seu perfil devem ser verdadeiras e as fotos devem ser suas.

3. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha segura e por toda a atividade da sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado. Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações > Conta > Excluir minha conta, ou pela página web de exclusão de contas.

4. O que é proibido

Oferecer, solicitar ou anunciar serviços sexuais em troca de dinheiro, presentes ou qualquer outra contrapartida (prostituição, acompanhantes, “sugar dating” transacional, webcams pagas etc.).
Qualquer conteúdo que envolva, sexualize ou tenha como alvo menores de idade. Nós o denunciamos às autoridades.
Assédio, ameaças, discurso de ódio, discriminação, extorsão ou compartilhamento de conteúdo íntimo sem consentimento.
Perfis falsos, falsidade ideológica, golpes, spam, publicidade ou captação comercial não autorizada.
Nudez ou conteúdo sexualmente explícito em fotos públicas de perfil, eventos ou lugares.
Usar o App para atividades ilegais, coletar dados de outras pessoas ou interferir no funcionamento do serviço (bots, scraping, engenharia reversa).

5. Seu conteúdo

Você mantém os direitos sobre o seu conteúdo (fotos, textos, mensagens, avaliações). Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedá-lo, exibi-lo e processá-lo apenas para operar e melhorar o serviço. A licença termina quando você exclui o conteúdo ou sua conta, exceto por cópias de segurança temporárias e pelo que precisarmos manter por lei ou por segurança.

6. Moderação e segurança

Revisamos fotos com ferramentas automáticas (por exemplo, Sightengine) e com nossa equipe de moderação. Podemos ocultar conteúdo, advertir, suspender ou encerrar contas que descumprirem estes Termos ou as Diretrizes da comunidade, e colaborar com as autoridades quando a lei exigir. Não verificamos antecedentes: você é responsável pela sua segurança ao conhecer outras pessoas. Leia a Central de segurança no App.

7. Eventos e lugares

Os eventos são organizados por membros da comunidade e os lugares são sugeridos por usuários. Não organizamos, patrocinamos nem garantimos esses eventos ou estabelecimentos. Qualquer pagamento é feito diretamente a quem organiza ou ao estabelecimento, fora do App.

8. Poliamore Premium (assinaturas)

O Poliamore Premium é uma assinatura opcional comprada no App pelo Google Play ou pela App Store. O preço, a moeda e a duração (1 mês, 3 meses ou 12 meses) são exibidos antes de você confirmar a compra. Os recursos gratuitos de segurança, denúncias, bloqueio e conversa com seus matches não dependem do Premium.

Renovação automática: a assinatura é renovada ao final de cada período pela mesma duração e pelo mesmo preço, e a loja cobra da sua conta, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
Cancelamento: é feito na loja (Google Play > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas, ou Ajustes do iPhone > seu nome > Assinaturas). Você também encontra o link no App, em Poliamore Premium. Ao cancelar, você mantém o Premium até o fim do período já pago.
Excluir sua conta ou desinstalar o App não cancela a assinatura: cancele-a na loja.
Reembolsos: são gerenciados por cada loja de acordo com as políticas dela (Google Play ou Apple). Não podemos reembolsar compras feitas nas lojas, exceto quando a lei exigir. Nada disso limita seus direitos como consumidor.
Testes gratuitos ou ofertas, se houver, são informados antes da compra; quando terminam, o preço normal é cobrado, a menos que você cancele antes.
Podemos alterar o preço ou os recursos do Premium; mudanças de preço são avisadas com antecedência pela loja e valem a partir da próxima renovação. Se suspendermos ou encerrarmos sua conta por descumprimento destes Termos, você perde o Premium sem reembolso, exceto quando a lei dispuser de outra forma.
Os pagamentos são processados pela loja: nunca recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.

9. Limitação de responsabilidade

O App é oferecido “no estado em que se encontra”. Na medida permitida por lei, não respondemos pela conduta de outras pessoas usuárias dentro ou fora do App, nem por danos indiretos. Nada disso limita os direitos que as leis de proteção ao consumidor do seu país garantem a você.

10. Alterações e encerramento

Podemos atualizar estes Termos. Se a alteração for relevante, avisaremos você no App e pediremos que os aceite novamente. Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Colômbia, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor do seu país de residência.